Die Relevanz unterschiedlicher KPIs für unterschiedliche Unternehmensphasen

Auf der OMCap gab es wieder mal einen sehenswerten Vortrag von Florian Heinemann zum Thema eCommerce-Steuerung. Insbesondere ist er dabei darauf eingegangen in welcher Phase eines Unternehmens welche Kennzahlen relevant sind. Hier ein paar Auszüge.